Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của meybet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
01 Chấp Nhận Điều Khoản
Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và meybet ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều Khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web meybet.one, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của meybet, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung Điều Khoản này;
- Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều Khoản này và mọi chính sách liên quan;
- Bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia được quy định tại Điều 2;
- Bạn hành động vì mục đích cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức nào.
02 Điều Kiện Tham Gia
Để được phép sử dụng dịch vụ của meybet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. meybet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm cá cược hoặc đang trong chương trình tự loại trừ của meybet.
- Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
meybet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không thể xác minh danh tính sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình KYC (Know Your Customer).
03 Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên meybet.
Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ số dư và khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:
- Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ;
- Tạo mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập;
- Thông báo ngay cho meybet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
- Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
meybet bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp phát hiện vi phạm hoặc có dấu hiệu gian lận.
04 Nạp Tiền & Rút Tiền
meybet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
- Giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký;
- meybet không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền sai thông tin do người dùng nhập;
- Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1–5 phút tùy phương thức.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút trong giờ hành chính;
- Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
- meybet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp cần thiết.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản meybet cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. meybet có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
05 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên meybet – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm khác – đều tuân theo quy tắc riêng của từng sản phẩm được công bố trên nền tảng.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được meybet xác nhận;
- Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu hệ thống của meybet. Trong trường hợp tranh chấp, dữ liệu hệ thống là bằng chứng cuối cùng và có giá trị pháp lý;
- meybet bảo lưu quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc sự kiện bị hủy;
- Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được quy định riêng cho từng sản phẩm và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước;
- meybet có quyền giới hạn hạn mức cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do.
06 Khuyến Mãi & Thưởng
meybet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác;
- Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra;
- meybet bảo lưu quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện;
- Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chi tiết, điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng;
- meybet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
07 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ meybet:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống;
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược;
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi bất chính;
- Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
- Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người khác;
- Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
08 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
meybet bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
- Không thể xác minh danh tính hoặc cung cấp tài liệu theo yêu cầu;
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
- Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
09 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, meybet không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng;
- Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng meybet;
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
meybet cam kết duy trì tính ổn định và bảo mật của nền tảng ở mức cao nhất có thể, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.
10 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của meybet, được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này.
Bằng cách sử dụng dịch vụ meybet, bạn đồng ý cho phép chúng tôi:
- Thu thập và xử lý thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ;
- Chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp;
- Sử dụng dữ liệu ẩn danh để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng;
- Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật quan trọng qua email hoặc SMS.
11 Chơi Có Trách Nhiệm
meybet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
- Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
- Đặt giới hạn thua lỗ và giới hạn cược;
- Tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định;
- Tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ meybet qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
meybet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.
12 Thay Đổi Điều Khoản
meybet bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản & Điều Kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ meybet sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ meybet.one/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.
13 Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Hoạt động 24/7 trực tiếp trên nền tảng meybet
- Phạm vi phục vụ: Toàn quốc – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt của meybet luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất.